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ISO 9001:2015 / AUDITOR COORDENADOR DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE – CERTIFICADO PELO CQI E IRCA (40h)

1,275.00 + IVA

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Descrição

O objetivo deste curso é dotar os formandos com as competências e conhecimentos necessários para conduzir auditorias a sistemas de gestão da qualidade para certificação segundo a ISO 9001:2015, em conformidade com a ISO 19011.

 

No final do curso os formandos deverão ser capazes de:

•  Descrever a finalidade de um sistema de gestão da qualidade, de normas de sistemas de gestão da qualidade, de auditorias a sistemas de gestão da qualidade e de certificações de terceira parte.

•  Explicar o papel do auditor no planeamento, condução, elaboração do relatório e acompanhamento de uma auditoria a um sistema de gestão da qualidade em conformidade com a ISO 19011 e a ISO/IEC 17021 conforme apropriado.

•  Planear, conduzir, elaborar o relatório e efetuar o acompanhamento de uma auditoria a um sistema de gestão da qualidade para estabelecer a conformidade (ou não) com a ISO 9001 e de acordo com a ISO 19011 e a ISO/IEC 17021 conforme apropriado.

Quadros superiores e médios com responsabilidades ao nível do SGQ e na realização de auditorias. Consultores e auditores

 

PRÉ-REQUISITOS

Antes de frequentar este curso de formação, os formandos devem ter conhecimento dos seguintes princípios e conceitos:

•  relação entre gestão da qualidade e satisfação do cliente;
•  termos e definições de gestão da qualidade habitualmente usados e os sete princípios da qualidade, conforme referidos na ISO 9000;
•  abordagem por processos utilizada na gestão da qualidade;
•  modelo de um sistema de gestão da qualidade baseado em processos, estrutura e conteúdos da ISO 9001;
•  conhecimento dos requisitos da ISO 9001, que podem ter sido adquiridos através da realização de um curso de formação de base em sistemas de gestão da qualidade ou equivalente;
•  conhecimento dos requisitos da ISO 19011.

•  Sistemas de gestão de SGQ

•  SGQ baseado em processos

•  Registo, certificação e competência do auditor

•  Auditorias: definição, princípios e tipos

•  Processo de auditoria

•  Preparação da auditoria ON-SITE (Auditoria de 1ª fase)

•  Desenvolvimento da lista de verificação

•  Conduzir uma auditoria ON-SITE (Auditoria de 2ª fase)

•  Reunião da equipa auditora

•  Relatório de auditoria e acompanhamento

•  Avaliação contínua

•  Assiduidade 100% obrigatória

•  Exame IRCA

Curso qualificante, com avaliação (Exame IRCA).

Dado o elevado grau de exigência do curso, a seleção dos formandos é efetuada com base na análise do Curriculum Vitae dos candidatos, sendo obrigatório o cumprimento dos pré-requisitos.

Aos participantes que concluírem o curso com êxito será emitido um certificado de aprovação, caso contrário será emitido um certificado de participação.

Os alunos que não forem aprovados no exame poderão repeti-lo (uma vez), sem custos adicionais, realizando um exame diferente daquele a que se submeteram da primeira vez. A repetição do exame deve ocorrer no prazo máximo de 12 meses da data final do curso e é permitida apenas aos alunos que tenham sido aprovados na avaliação contínua. Os alunos que não forem aprovados na repetição do exame, devem voltar a frequentar todo o curso se desejarem obter um certificado de conclusão do curso.

O valor da inscrição inclui toda a documentação em papel, um exemplar da Norma ISO 9001, 2 coffee-breaks diários, almoço e certificado.

A conclusão deste curso com sucesso, permite o cumprimento de apenas um dos requisitos necessários à qualificação como auditor.

 

Este curso é certificado pelo Chartered Quality Institute (CQI) e pelo International Register of Certificated Auditors (IRCA): 17977 – PR 238.

Informação adicional

Data

15, 16, 17, 20 e 21 JAN, 20, 21, 22, 23, 24 JAN, 22, 23, 24, 27, 28 ABR, 17, 18, 19, 22, 23 JUN, 1, 2, 3, 6 e 7 JUL, 2, 3, 4, 7 e 8 SET, 14, 15, 16, 19, 20 OUT, 4, 5, 6, 9 e 10 NOV

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CONTACTO

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