As auditorias constituem uma importante ferramenta de gestão. A identificação de discrepâncias entre o que está previsto e a sua aplicação real, conduz a ações corretivas que visam a otimização do funcionamento interno e consequentemente a melhoria contínua dos Sistemas de Gestão implementados.
Colaboradores com responsabilidades na realização de auditorias a Sistemas Integrados de Gestão.
Requisito de acesso ao curso: experiência ou formação em sistemas integrados, ou domínio dos três referenciais dos Sistemas de Gestão. Conhecimento da Legislação Ambiental e de Segurança.
Introdução ao curso
Definição de objetivos para o Curso
Definições relacionadas com o processo de auditoria
Início da Auditoria
Revisão da documentação
Preparação do Plano da Auditoria Combinada
Preparação das Listas de Verificação
Realização da auditoria – Condução da reunião de abertura; Condução de entrevistas; Recolha de evidência objectiva; Condução da reunião da equipa auditora; Condução da reunião de encerramento; Redação de Constatações; Elaboração do Relatório
Aspetos comportamentais em auditoria
Preparação da auditoria (Análise documental, preparação de listas de verificação)
Prática – Realização da auditoria em contexto real
Prática – Elaboração das constatações e do Relatório da Auditoria
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